병원’이다. 3차 산업이 범람하고 있는 오늘날 이 대상이 우리에게 경영학적으로 가지는 의미와 ‘의료서비스’라는 비 영리적인 가치추구활동이 경영학적으로 나아가야 할 방향을 탐구하고자 이 주제를 선정하게 되었다.
3차 산업 중, 특히 우리가 연구하고자 하는 ‘의료서비스’ 부분은 경영학적
4) 환자가 병원의 주인
안동병원은 1992년부터 경영상태가 적자에서 흑자로 반전되면서 매년 25%가 넘는 초고속 성장을 거듭했다. 서비스 차별화 전략이 주효했던 셈이다. 직원들의 피땀이 바탕이 된 것은 두 말할 필요가 없다. 나는 1992년 병원이 처해 있는 경영위기를 직원들에게 있는 그대로 설명했다.
전략 등에 부합되게 업무를 수행해야 조직의 목적이 달성될 수 있다는 점 두 가지를 중요시한다.
공급자시장은 기업의 제품·서비스에 필요한 원료·재료·기구를 공급하는 업자를 말하는데, 과거에 공급업자는 보다 유리하게 제공하고, 생산자는 보다 유리한 조건으로 구매하려는 상호 경쟁적인 관계
경영'인 것이다. 감성경영은 마케팅, 영업 등 기업 운영 전반에 걸쳐 적용할 수 있는 포괄적 의미로 받아들여야 한다. 감성세대를 겨냥하기 위한 방법은 감성위주의 경영이 최고의 전략일 수밖에 없다. 다시 말하면, 감성경영의 원리는 인간의 감정을 자극하여 어떠한 행위로 이어지도록 만드는 것이다.
병원이 받아들여야 할 시대적 요구사항이라고 규정하고, ‘양질의 진료, 쾌적한 진료환경, 고객감동’을 3대 진료 중점과제로 제시하였다】
이처럼 과거 문구에 불과하던 이런 취임사가 이제는 그냥 지나쳐서는 안될 시대가 온 것이다. 본론에서는 우리나라 최고의 기술을 보유한 성모병원을 중심
전략에 이용되는 1인 미디어의 방식을 소개한다. 3장에서는 1인 미디어 마케팅의 긍정적, 부정적 사례를 사건을 중심으로 하여 구체적으로 알아보고 이에 대한 이용자들의 반응을 살펴보기로 한다.
마지막으로, 앞서 알아본 부정적 사건을 통해 1인 미디어 마케팅의 문제점을 알아보고 해결을 위한 법
병원은 서비스의 3요소로 구성된 조직
삼성의 경영이념 - 인간 존중
삼성병원의 역사
82년 삼성생명 공익재단 설립
94.11.9 강남구 일원동에서 개원
97.2.1 성균관대 의과대학 및 타병원과 협약 체결
99.7.22 인성의 과학 연구재단 설립
삼성 병원 소개
전문적 의료진 구성과 첨단 의료 인프라 구
Ⅱ. 한국 의료관광 산업의 현황
한국은 2008년에 2만 7,480명을 유치하였고 2009년에는 5만명을 유치목표로 한국방문의 해가 시작되는 2010년에는 7만명을 유치목표로 문화체육관광부와 보건복지가족부, 그리고 한국관광공사가 해외 27개지사를 홍보거점으로 홍보마케팅 활동에 힘을 쏟고 있다. 한국은
병원 Network화 (서비스시스템/공동구매/공동홍보 등)
공동 브랜드 사용 병원 체인화
입지 중심
방문 환자 중심 투자 부담 공유, 경영역량 한계
의견충돌, 경영시스템부재 경쟁 본격화
규모 대형화, 경영시스템 강화
3세대라 할 수 있는 네트워크 병원의 출현을 토대로
공동의 전략 중심